Informativa sulla Privacy

Informativa sulla Privacy di Iside Amuleti di Gloria Verduci

La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità con cui i tuoi dati personali vengono raccolti, utilizzati e diffusi quando visiti o effettui un acquisto su isideamuleti.com.

RACCOLTA DATI PERSONALI

Quando visiti il Sito, raccogliamo automaticamente determinate informazioni presenti sul tuo dispositivo, tra cui dati del browser, indirizzo IP, fuso orario e dati di alcuni cookie installati sul tuo dispositivo. Inoltre, mentre navighi sul Sito raccogliamo informazioni specifiche sulle pagine web e i prodotti che visualizzi, sui siti web o i termini di ricerca che ti hanno indirizzato al Sito e sul modo in cui interagisci con il Sito. Definiremo queste informazioni raccolte automaticamente come “Informazioni sul dispositivo“.

Raccogliamo le Informazioni sul dispositivo con le seguenti tecnologie:

• Cookie: file di dati che vengono inseriti sul tuo dispositivo o computer. Puoi disattivarli seguendo le istruzioni del tuo browser.
• File di log: tengono traccia delle azioni sul Sito, raccogliendo dati come indirizzo IP, tipo di browser, provider di servizi internet, pagine di riferimento/uscita e data/ora.
• Web beacon, tag e pixel: file elettronici utilizzati per registrare dati sulle tue modalità di navigazione.

Quando effettui un acquisto o tenti di effettuare un acquisto tramite il Sito, raccogliamo determinate informazioni che ti riguardano, tra cui nome, cognome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, dati di pagamento (i numeri delle carte di credito sono gestiti in modo sicuro tramite i gateway di pagamento integrati in WooCommerce e non vengono memorizzati direttamente sul nostro server), indirizzo email e numero di telefono. Definiremo questi dati “Informazioni sugli ordini“.

Quando parliamo di “Dati personali” in questa Informativa sulla privacy, facciamo riferimento sia alle Informazioni sul dispositivo che alle Informazioni sugli ordini.

COME UTILIZZIAMO I TUOI DATI PERSONALI?

Generalmente utilizziamo le Informazioni sugli ordini per:

• evadere gli ordini effettuati tramite il Sito (elaborazione dei dati di pagamento, organizzazione della spedizione e recapito di fatture e/o conferme d’ordine);
• comunicare con te;
• verificare l’assenza di potenziali rischi o frodi negli ordini;
• fornirti informazioni o pubblicità sui nostri prodotti o servizi, se in linea con le preferenze che ci hai espresso.

Utilizziamo le Informazioni sul dispositivo raccolte (in particolare il tuo indirizzo IP) per verificare l’assenza di potenziali rischi o frodi e, più in generale, per migliorare e ottimizzare il nostro Sito (ad esempio, generando dati analitici sulle modalità di navigazione e interazione con il Sito da parte dei nostri clienti, e per valutare il successo delle nostre campagne pubblicitarie e di marketing). A tal fine utilizziamo Google Analytics. Il consenso per i cookie di analisi viene richiesto tramite il nostro cookie banner al tuo primo accesso. Utilizziamo Google Consent Mode v2 per garantire che i cookie di analytics e marketing vengano attivati solo dopo il tuo consenso esplicito.

COOKIE E CONSENSO

Per la gestione del consenso ai cookie ci avvaliamo di CookieYes, una piattaforma certificata da Google per la conformità al GDPR (Gold-tier partner). Attraverso il banner di CookieYes puoi gestire le tue preferenze in qualsiasi momento e revocare il consenso già espresso.

Nota sui browser e le estensioni per la privacy: alcuni browser (come Brave, Safari o Firefox) e le estensioni per il blocco della pubblicità o dei tracker potrebbero impedire la corretta visualizzazione del nostro banner per il consenso ai cookie. Questo è un comportamento del browser o dell’estensione, non un malfunzionamento del nostro sito. Se non visualizzi il banner e desideri gestire le tue preferenze sui cookie, ti invitiamo a verificare le impostazioni del tuo browser o a disabilitare temporaneamente le estensioni che bloccano i cookie. In alternativa, puoi gestire le tue preferenze direttamente dal pannello di controllo del tuo browser.

CONDIVISIONE DEI DATI

Condividiamo i tuoi Dati personali con le aziende di terze parti che ci aiutano nello svolgimento delle attività sopra descritte. Ad esempio:

• ci avvaliamo di WooCommerce come piattaforma di e-commerce. Per maggiori informazioni su come WooCommerce gestisce i dati, consulta la loro privacy policy.
• ci avvaliamo dei gateway di pagamento da te selezionati al momento dell’acquisto (es. PayPal, Stripe, ecc.). Ti invitiamo a leggere le relative informative privacy.
• ci avvaliamo di Google Analytics per analizzare le modalità di utilizzo del Sito da parte dei clienti. Puoi consultare l’informativa privacy di Google qui e disattivare il servizio qui.

Infine, possiamo comunicare a terzi i tuoi Dati personali per conformarci a leggi e regolamenti applicabili, rispondere a citazioni in giudizio, mandati di perquisizione o altre richieste legali di dati ricevute, o comunque per tutelare i nostri diritti.

BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

Trattiamo i tuoi dati personali solo in presenza di una delle seguenti basi giuridiche:

• Esecuzione di un contratto: quando i dati sono necessari per gestire il tuo ordine.
• Consenso: per attività di marketing o per l’installazione di cookie di profilazione.
• Legittimo interesse: per migliorare la sicurezza del sito, prevenire frodi o ottimizzare i nostri servizi.
• Obbligo di legge: per adempiere a normative fiscali o contabili.

I TUOI DIRITTI

Se risiedi in Europa, hai i seguenti diritti:

• Accesso: ottenere la conferma che i tuoi dati siano o meno trattati.
• Rettifica: correggere dati inesatti.
• Cancellazione (diritto all’oblio): chiedere la rimozione dei tuoi dati.
• Limitazione: ottenere la limitazione del trattamento in determinate ipotesi.
• Portabilità: ricevere i tuoi dati in formato strutturato.
• Opposizione: opporti al trattamento per motivi legittimi.

Se desideri esercitare uno di questi diritti, contattaci attraverso i recapiti sottostanti. Hai anche il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Inoltre, se risiedi in Europa, tieni presente che i tuoi dati saranno trasferiti in paesi extraeuropei tra cui il Canada e gli Stati Uniti, esclusivamente per l’utilizzo dei servizi sopra indicati.

CONSERVAZIONE DEI DATI

Quando effettui degli ordini tramite il Sito, conserviamo le Informazioni sugli ordini per il tempo necessario a evadere l’ordine stesso e per adempiere agli obblighi di legge (ad esempio, ai fini fiscali, i dati degli ordini sono conservati per 10 anni, come richiesto dalla normativa italiana). Al termine di tale periodo, i dati vengono anonimizzati o cancellati.

Le Informazioni sul dispositivo vengono conservate per un periodo massimo di 12 mesi per finalità statistiche, salvo diverso consenso.

MODIFICHE

Di volta in volta potremo aggiornare la presente Informativa sulla privacy, ad esempio per riflettere modifiche alle nostre procedure, oppure per altre ragioni operative, legali o normative. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.

CONTATTACI

Per maggiori informazioni sulle nostre procedure in materia di privacy, se hai domande o se vuoi presentare un reclamo, inviaci un’email a isideamuleti@gmail.it.