Termini e condizioni del servizio

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I presenti Termini e condizioni disciplinano l’uso del sito web isideamuleti.com e l’acquisto dei prodotti ivi offerti. Il sito è gestito da Iside Amuleti di Gloria Verduci, con sede legale in Via Carlo Alberto Dalla Chiesa 20, Belpasso (CT), Partita IVA 06245000879, email isideamuleti@gmail.com.

Accedendo al sito o effettuando un acquisto, accetti integralmente i presenti Termini. Se non sei d’accordo, ti invitiamo a non utilizzare il sito.

1. Prodotti e prezzi

• I prezzi sono espressi in Euro e includono l’IVA (se applicabile). Ci riserviamo il diritto di modificarli in qualsiasi momento, e il prezzo applicato sarà quello in vigore al momento dell’ordine.

2. Ordini e accettazione

• Dopo aver inviato l’ordine, riceverai un’email di conferma. Questo non equivale all’accettazione dell’ordine: ci riserviamo il diritto di annullare o rifiutare un ordine per qualsiasi motivo (es. indisponibilità del prodotto, errore di prezzo, sospetta frode).
• In caso di indisponibilità, ti verrà offerto un rimborso o un prodotto alternativo.

3. Pagamenti

• Accettiamo i metodi di pagamento indicati al checkout (es. carte di credito/debito, PayPal, ecc.). I pagamenti sono gestiti da fornitori terzi sicuri; non memorizziamo i dati della tua carta di credito.

4. Spedizioni e consegne

• Le spedizioni vengono effettuate all’indirizzo da te indicato. I tempi di consegna sono puramente indicativi.
• Le spese di spedizione sono chiaramente indicate prima del completamento dell’ordine.
• Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti si trasferisce al cliente al momento della consegna. Se il pacco arriva danneggiato, devi segnalarlo immediatamente al corriere e a noi. Ti chiediamo di controllare l’integrità del collo al momento della ricezione: eventuali danni visibili esternamente vanno contestati al corriere prima di firmare la consegna.

5. Diritto di recesso (per i consumatori)

Puoi consultare la politica di reso e recesso nella pagina dedicata.

6. Garanzia legale di conformità

Durata e oggetto: Tutti i prodotti venduti su isideamuleti.com ai clienti che rivestono la qualità di consumatori sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi dalla consegna del bene, in ottemperanza agli artt. 128-135 del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo).

Natura artigianale: I prodotti sono realizzati a mano o con materiali naturali (pietre, metalli, componenti assemblati manualmente). Eventuali lievi differenze di colore, forma, dimensione o venatura rispetto alle immagini del sito, quando compatibili con la natura del materiale o con la lavorazione artigianale, non costituiscono difetto di conformità.

Cosa NON copre la garanzia: La garanzia non copre difetti, danni o alterazioni derivanti da cause successive alla consegna e imputabili al Cliente. Sono esclusi, a titolo esemplificativo:

• Danni da uso improprio, urti, cadute, manomissioni.
• Normale usura dovuta all’utilizzo (es. graffi, abrasioni, perdita di brillantezza).
• Danni da contatto con acqua, profumi, creme, cosmetici, sudore, cloro, salsedine o altre sostanze.
• Rotture di fili, cordini, chiusure per trazione o uso non corretto.
• Danni da ossidazione, annerimento o alterazione se non dovuti a un difetto originario del materiale.

Procedura: Il difetto deve essere denunciato entro 2 mesi dalla scoperta, inviando una descrizione dettagliata e foto dello stesso all’indirizzo isideamuleti@gmail.com. In caso di difetto accertato, hai diritto, in via primaria, alla riparazione o sostituzione gratuita del bene.

7. Responsabilità

• I nostri prodotti sono realizzati con cura, ma non possiamo essere ritenuti responsabili per danni indiretti o derivanti da uso improprio.
• In nessun caso la nostra responsabilità supererà l’importo da te pagato per l’ordine.
• Se a nostro insindacabile giudizio tu violi o sospettiamo che abbia violato una qualsiasi disposizione dei Termini e condizioni del servizio, potremo risolvere il presente accordo in qualsiasi momento senza preavviso e tu resterai responsabile per tutte le somme dovute fino alla data di cessazione inclusa; di conseguenza potremo negarti l’accesso ai Servizi (o a una qualsiasi parte di essi).

8. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, loghi, grafica) sono di nostra proprietà o utilizzati su licenza. Non è consentito riprodurli, distribuirli o utilizzarli senza autorizzazione.

9. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di aggiornare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito. Ti invitiamo a consultarli periodicamente.

10. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia, se sei un consumatore, il foro competente è quello della tua residenza o domicilio; per i professionisti, il foro esclusivo è Catania.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda sui Termini, sugli ordini o sul recesso, scrivici a isideamuleti@gmail.com.